遇到鹿优选还款失败的情况，首先需要冷静分析问题所在。常见的原因包括账户余额不足、还款信息输入错误或系统故障等。建议先检查自己的账单详情与支付信息是否准确无误，确保没有因疏忽导致的信息失误。

针对账户余额不足的问题，可以优先考虑紧急转账至还款账户，或联系客服寻求临时解决方案；对于系统故障导致的失败，则需耐心等待一段时间，通常情况下会自动恢复；如果问题持续存在，务必及时反馈给客服部门。他们能够提供更具体的操作指导或帮助解决技术性难题。

另外，为了避免类似情况再次发生，在还款时应养成良好的习惯，如提前查看账户余额和还款日期，并设置好自动提醒功能，以便在最短时间内完成操作。同时，保持与平台的良好沟通渠道也很重要，遇到问题能迅速得到有效支持和解决方案。